Das komfortable Zoom Hotel George Town überzeugt mit einer praktischen Lage und einem einfachen Zugang zum Interaktiven Museum Made in Penang, einem Ort, an dem die Gäste einkaufen können und der 2 km von hier entfernt liegt. Das Hotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 68 Zimmer mit Blick auf die Stadt zur Verfügung.
Rainbow Skywalk im Komtar Tower ist 7 Fußminuten entfernt. Der Tempel der Göttin der Barmherzigkeit gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in ungefähr 1 km Entfernung vom Zoom. Das Dark Mansion liegt nicht weit entfernt vom Hotel. Die nächstgelegene Bushaltestelle Transfer Road ist ungefähr 10 Minuten zu Fuß entfernt.
Die Zimmer in der Unterkunft sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Es gibt ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die privaten Bäder mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem für zusätzlichen Komfort einen Haartrockner und Handtücher.
Das Restaurant New Lane Hawker Centre bietet asiatische Gerichte an und befindet sich 350 m vom Zoom Hotel.